RESUMEN
Este documento explica cómo actualizar tu iBKS a la última versión de firmware. La nueva ‘iBKS Config Tool’ también está equipada con un DFU (Actualización de Firmware del Dispositivo) que actualiza el firmware del beacon por aire cuando hay una nueva versión disponible.
PÚBLICO
Este documento es principalmente para usuarios con conocimientos básicos de configuración de beacons.
IMPORTANTE
Versiones de firmware que se pueden actualizar:
- EDSTEID V5.XXXX.XX.XX.X
- EDST V3.2015.11.10.1
- EDST V3.2015.07.21.1
- ID.V2.2015.03.30.1
- V.2014.11.12.1 IBKS105
- V.2014.12.1.1 IBKS105
Para otras versiones, por favor contáctanos: [email protected]
La nueva iBKS Config Tool requiere Android versión 5.0 o superior
Debido al proceso de actualización de firmware, la vida útil de la batería se acortará. Recomendamos encarecidamente cambiar la batería después de actualizar el firmware para un mejor rendimiento de tu iBKS.
1. Proceso de Actualización de Firmware
- En la pestaña de Configuración, Escanea Dispositivos para encontrar el iBKS a actualizar
- Un mensaje emergente sugerirá actualizar el firmware: haz clic en “¡SÍ, ACTUALÍZALO!”
- Conéctate al beacon iBKS para actualizar haciendo clic en él
- El beacon comienza a actualizarse. Cuando el proceso termina, se reconecta automáticamente
2. ¿Problemas durante el proceso de actualización?
Si el proceso de actualización falla por alguna razón, sigue estos pasos:
- Regresa a la pestaña de Configuración y Escanea Dispositivos para encontrar el iBKS en “modo DFU”
- Conéctate al beacon iBKS para actualizar haciendo clic en él
- Un mensaje emergente notificará que el dispositivo está en modo DFU. Haz clic en “SÍ”
- El beacon comienza a actualizarse. Cuando el proceso termina, se reconecta automáticamente
3. Problemas Conocidos en iOS
Se sabe que los dispositivos iOS almacenan la información en caché desde la primera vez que se conectan a un dispositivo Bluetooth. Esto significa que, cuando se conecta por primera vez, almacena todos los servicios y características en memoria. Luego, al actualizar, el beacon se establece en modo DFU, lo que cambia todos los servicios y características internas. En la segunda conexión e intento de actualización, el sistema operativo espera ver los mismos datos que en la primera conexión. En cambio, los datos no coinciden y devuelve un error como se muestra a continuación.
Para resolver este problema, sigue los siguientes pasos:
- Desactiva Bluetooth en el dispositivo iOS
- Cierra la aplicación iBKS Config Tool
- Activa Bluetooth en el dispositivo iOS
- Abre iBKS Config Tool, escanea dispositivos y conéctate al beacon en DFU (se añade la letra U al final del nombre del dispositivo)
- Al intentar conectar, aparece un mensaje de advertencia para actualizar el firmware. Haz clic en “SÍ”
- Una vez actualizado, si hay algún problema al conectar con el beacon, por favor repite los pasos del 1 al 3 (Desactivar/Activar Bluetooth en el dispositivo iOS)